Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG:

Filderstadtwerke
Eigenbetrieb der Stadt Filderstadt
Seestraße 15
70794 Filderstadt-Sielmingen


Vertreten durch:

Geschäftsführer Markus Listl


Kontakt:

Telefon: 0711 7003-8100
E-Mail: stadtwerke(at)filderstadt.de

Registereintrag:

Eintragung im Handelsregister
Registergericht: Stuttgart
Registernummer: HRA 734485

Umsatzsteuer:

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz:
DE147793860

Verantwortlich für den Inhalt
im sinne des § 18 MStV:

Markus Listl
Geschäftsführer 
Filderstadtwerke
Seestraße 15
70794 Filderstadt

Verbraucherschlichtungsverfahren bei Energielieferungsverträgen

Zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten zwischen den Filderstadtwerken und dem Kunden über den Gegenstand dieses Vertrages kann der Kunde, soweit die Filderstadtwerke eine Beschwerde des Kunden nicht innerhalb einer Frist von vier Wochen ab Zugang bei den Filderstadtwerken beantwortet oder der Beschwerde abgeholfen hat, sich an folgende Stelle wenden (bei Abschluss des Vertrages bekannte Kontaktdaten):

Schlichtungsstelle Energie e.V.
Friedrichstr. 133
10117 Berlin
Telefon: 030 2757240-0
Fax: 030 2757240-69
E-Mail: info(at)schlichtungsstelle-energie.de
Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de

Sollten Sie ein Verbraucher i.S.d. § 13 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) sein und einen Schlichtungsantrag unter den erforderlichen Voraussetzungen bei der Schlichtungsstelle Energie e.V. stellen, sind die Filderstadtwerke zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren verpflichtet. 

Verbraucherschlichtungsverfahren bei sonstigen Vertragsverhältnissen

Die Filderstadtwerke beteiligen sich nicht an Verbraucherschlichtungsverfahren nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz.

Hinweis auf Online-Streitbeilegungsplattform

Verbraucher haben die Möglichkeit über die Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) der europäischen Union kostenlos Hilfestellung für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder einer Online-Dienstleistung sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen in der europäischen Union zu erhalten. Die OS-Plattform kann unter folgendem Link aufgerufen werden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

E-Mail: stadtwerke(at)filderstadt.de

Design, Konzeption, Programmierung & CMS

hitcom new media gmbh
Härdtnerstraße 6
78655 Dunningen
E-Mail: hallo(at)hitcom.de
Internet: www.hitcom.de

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